Depuis plusieurs années, je travaille comme responsable des systèmes d'information (DSI / RSI) pour des PME. J’accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et propose un système d'information (SI) cohérent avec la stratégie de l'entreprise. Un SI se compose de différents outils pour collecter les informations et les stocker (progiciels, applications, base de données, PC, serveur...). Pour l'infrastructure, il est possible d'héberger le matériel dans le cloud ou sur site (on-premise). Le choix dépend de plusieurs paramètres, équipe informatique, stratégie de la direction, confidentialité de l’information ou autres critères. Pour les logiciels, un ERP permet de suivre l'activité de l'entreprise et intègre de nombreuses fonctionnalités. Comme il ne répond pas à tous les besoins des services, suivant les métiers, il y aura d'autres applications ou le développement d'un spécifique connecté à l'ERP via une API. Un autre élément important du SI, un entrepôt de données (Data Warehouse). Il regroupe toutes les informations importantes dans une base où les données sont organisées, structurées afin de les analyser et de les exploiter à l'aide d'une solution BI (Business Intelligence). Un outil décisionnel permettra aux différents services de mieux piloter leur activité et de faciliter la prise de décisions. Le système d'information est un outil de communication entre les différents services, il a un rôle opérationnel et stratégique. Un projet SI ne concerne pas seulement le service informatique mais l'ensemble de l'entreprise et son organisation.